1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la micro-entreprise Mochel, éditrice de la plateforme Little Sagas, et toute personne physique (ci-après « le Client ») souhaitant souscrire à un abonnement payant ou acheter une carte cadeau sur le site littlesagas.fr.
Toute souscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Offres et tarifs
Little Sagas propose les formules d'abonnement suivantes :
| Formule | Prix | Profils | Contenu |
|---|---|---|---|
| Découverte | Gratuit | 1 | Histoires limitées / jour |
| Famille | 4,99 €/mois | 3 | Illimité |
| Héros | 9,99 €/mois | 5 | Illimité + Interactives + Musique |
Des cartes cadeaux prépayées sont également disponibles (1, 3, 6 ou 12 mois). Les tarifs sont indiqués TTC. La TVA est gérée par Paddle conformément aux règles fiscales applicables dans le pays du Client.
Little Sagas se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications n'affectent pas les abonnements en cours.
3. Prestataire de paiement
Les paiements sont traités par Paddle.com Market Limited, qui agit en qualité de revendeur officiel (Merchant of Record). Paddle est responsable du traitement du paiement, de l'émission des factures, de la collecte de la TVA et de la gestion des remboursements.
En souscrivant un abonnement, le Client accepte également les conditions générales de Paddle.
4. Souscription et renouvellement
L'abonnement est souscrit pour une durée mensuelle et se renouvelle automatiquement à chaque date anniversaire, sauf résiliation par le Client.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace « Réglages ». La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Le Client conserve l'accès au service jusqu'à cette date.
5. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont des produits prépayés à usage unique. Le code reçu par email est activable dans l'espace « Abonnement » du destinataire. La durée offerte s'ajoute à la fin de tout abonnement en cours.
Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent. Elles sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. En souscrivant un abonnement, le Client reconnaît et accepte que l'accès immédiat au service constitue une renonciation expresse au droit de rétractation.
Toutefois, des remboursements peuvent être accordés au cas par cas en contactant contact@littlesagas.fr ou via le support Paddle.
7. Accès au service
Little Sagas s'engage à fournir un accès au service 24h/24, 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance planifiées ou d'urgence. Aucune compensation n'est due en cas d'interruption temporaire du service.
8. Responsabilité
Little Sagas propose des contenus adaptés aux enfants de 3 à 16 ans. Les contenus ont une vocation éducative et ludique, sans se substituer au suivi du cursus scolaire classique. L'utilisation du service par un mineur reste sous l'entière responsabilité de son parent ou tuteur légal.
Little Sagas ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, de la perte de données ou de toute utilisation non conforme du service.
9. Programme de parrainage
Les abonnés peuvent parrainer de nouveaux utilisateurs via un code unique. Lorsqu'un filleul souscrit un abonnement payant, le parrain bénéficie de 7 jours d'abonnement offerts (dans la limite de 10 parrainages). Ce programme peut être modifié ou supprimé à tout moment.
10. Modification des CGV
Little Sagas se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Strasbourg seront seuls compétents.
Conformément au règlement européen sur le règlement en ligne des litiges, le Client peut également saisir la plateforme européenne de résolution des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
1. Purpose
These Terms of Sale govern the contractual relationship between the micro-enterprise Mochel, publisher of the Little Sagas platform, and any individual (hereinafter "the Customer") wishing to subscribe to a paid plan or purchase a gift card on littlesagas.fr.
Any subscription implies unreserved acceptance of these Terms of Sale.
2. Plans and pricing
Little Sagas offers the following subscription plans:
| Plan | Price | Profiles | Content |
|---|---|---|---|
| Discovery | Free | 1 | 3 stories/day · Dyslexia mode · Explorer mode · With ads |
| Family | €4.99/month | 3 | Unlimited · Ad-free · Explorer & companion modes |
| Hero | €9.99/month | 5 | Unlimited · Ad-free · All modes · Interactive · Music · Bilingual · Customization |
Prepaid gift cards are also available (1, 3, 6, or 12 months). All prices include tax. VAT is handled by Paddle in accordance with the tax rules applicable in the Customer's country.
Little Sagas reserves the right to change its pricing at any time. Changes do not affect current subscriptions.
3. Payment provider
Payments are processed by Paddle.com Market Limited, acting as the official Merchant of Record. Paddle is responsible for payment processing, invoice issuance, VAT collection, and refund management.
By subscribing, the Customer also accepts Paddle's terms and conditions.
4. Subscription and renewal
Subscriptions are taken out on a monthly basis and automatically renew on each anniversary date, unless cancelled by the Customer.
The Customer may cancel their subscription at any time from the "Settings" section. Cancellation takes effect at the end of the current period. The Customer retains access to the service until that date.
5. Gift cards
Gift cards are single-use prepaid products. The code received by email can be activated in the recipient's "Subscription" section. The gifted duration is added to the end of any active subscription.
Gift cards are non-refundable and cannot be exchanged for cash. They are valid for 12 months from the date of purchase.
6. Right of withdrawal
In accordance with Article L.221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to digital content provided immediately after purchase. By subscribing, the Customer acknowledges and accepts that immediate access to the service constitutes an express waiver of the right of withdrawal.
However, refunds may be granted on a case-by-case basis by contacting contact@littlesagas.fr or through Paddle support.
7. Access to the service
Little Sagas commits to providing access to the service 24/7, subject to planned or emergency maintenance operations. No compensation is owed in case of temporary service interruption.
8. Liability
Little Sagas offers content suitable for children aged 3 to 16. The content is educational and entertaining in nature, without replacing traditional school curricula. Use of the service by a minor remains the sole responsibility of their parent or legal guardian.
Little Sagas cannot be held liable for indirect damages, data loss, or any non-compliant use of the service.
9. Referral program
Subscribers can refer new users through a unique code. When a referral subscribes to a paid plan, the referrer receives 7 free days (up to 10 referrals). This program may be modified or discontinued at any time.
10. Changes to these Terms
Little Sagas reserves the right to modify these Terms of Sale. Users will be informed of any substantial changes by email or in-app notification. Continued use of the service constitutes acceptance of the updated terms.
11. Governing law and disputes
These Terms of Sale are governed by French law. In the event of a dispute, the parties agree to seek an amicable resolution. Failing that, the competent courts of Strasbourg shall have sole jurisdiction.
In accordance with EU regulations on online dispute resolution, the Customer may also use the European dispute resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr.